Quản trị an toàn thông tin là điều cần thiết phải có để bảo vệ dữ liệu và tài sản của bạn trong môi trường kinh doanh khi các mối đe dọa mạng ngày càng trở nên tinh vi và phổ biến hơn. Bằng cách quản lý rủi ro, các doanh nghiệp có được sự hiểu biết toàn diện về những trường hợp mà họ có thể gặp phải do vi phạm dữ liệu và các biện pháp khắc phục họ có thể thực hiện để tự bảo vệ mình.
Quản trị an toàn thông tin là gì?
Quản trị an toàn thông tin (Information Security Management) là quá trình bảo vệ dữ liệu và tài sản của tổ chức trước các mối đe dọa tiềm ẩn. Một trong những mục tiêu chính của các quy trình này là bảo vệ tính bảo mật, tính toàn vẹn và tính sẵn sàng của dữ liệu. Quản trị an toàn thông tin có thể được thúc đẩy cả trong nội bộ bởi các chính sách bảo mật của công ty và bên ngoài bởi các quy định như Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR), Đạo luật về khả năng truy cập và cung cấp thông tin bảo hiểm y tế (HIPAA) và Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ngành thẻ thanh toán (PCI DSS).
Lợi ích của quản trị an toàn thông tin
Ngoài việc cải thiện tính bảo mật dữ liệu của tổ chức, chương trình quản lý an toàn thông tin có thể mang lại những lợi ích sau:
- Bảo mật dữ liệu được hợp lý hóa: Quản trị an toàn thông tin tạo ra một khuôn khổ và quy trình để đánh giá rủi ro bảo mật dữ liệu và khắc phục chúng. Việc áp dụng một chương trình như vậy có thể giúp bảo mật dữ liệu hiệu quả hơn bằng cách cho phép tổ chức tối ưu hóa kiến trúc bảo mật của mình và loại bỏ các giải pháp chồng chéo và không cần thiết.
- Văn hóa bảo mật được cải thiện: Thông thường, Infosec thuộc sở hữu của bộ phận CNTT hoặc bảo mật và rất khó để phổ biến và thực thi trong toàn tổ chức. Đào tạo nhân viên về chương trình Quản trị bảo mật thông tin của công ty có thể cải thiện bảo mật và tạo ra văn hóa bảo mật tích cực hơn.
- Hình ảnh thương hiệu: Vi phạm dữ liệu và các sự cố bảo mật khác có thể gây tổn hại đến hình ảnh thương hiệu của tổ chức. Việc tuân thủ các phương pháp bảo mật tốt nhất được chứng minh có thể giúp ích cho danh tiếng của tổ chức và cải thiện mối quan hệ với khách hàng và đối tác.
Tiêu chuẩn và tuân thủ quản trị an toàn thông tin
Trong một số trường hợp, chính sách bảo mật nội bộ và mục tiêu kinh doanh của tổ chức có thể yêu cầu triển khai hệ thống quản trị bảo mật thông tin. Ví dụ: ISO 27001, một tiêu chuẩn quốc tế mô tả các biện pháp thực hành bảo mật tốt nhất, bắt buộc phải triển khai hệ thống quản trị bảo mật thông tin. Các công ty muốn chứng nhận ISO 27001 sẽ cần phải triển khai nó.
Chương trình quản lý an ninh của tổ chức cũng có thể được điều khiển bởi các yếu tố bên ngoài. Ví dụ: nhiều tổ chức hoạt động theo một hoặc nhiều quy định bảo vệ dữ liệu.
Một số ví dụ phổ biến bao gồm:
- Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR): Bảo vệ thông tin nhận dạng cá nhân (PII) của công dân EU với các yêu cầu nghiêm ngặt về quyền riêng tư cá nhân và bảo mật dữ liệu.
- Đạo luật về khả năng tiếp cận và cung cấp bảo hiểm y tế (HIPAA) : Một quy định của Hoa Kỳ dành cho ngành chăm sóc sức khỏe bắt buộc kiểm soát bảo mật đối với thông tin sức khỏe được bảo vệ (PHI).
- Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ngành thẻ thanh toán (PCI DSS): Một quy định do ngành tài chính xây dựng nhằm ngăn chặn gian lận bằng cách bảo vệ dữ liệu cá nhân của chủ thẻ thanh toán.
Những luật này và các luật khác về quyền riêng tư dữ liệu có thể yêu cầu rõ ràng hoặc ngầm yêu cầu triển khai chương trình quản trị bảo mật thông tin. Ngay cả khi một chương trình như vậy không được yêu cầu rõ ràng, việc tuân thủ các yêu cầu quy định về bảo mật dữ liệu một cách bền vững và có quy mô rộng sẽ khiến việc triển khai các quy trình và thủ tục quản lý bảo mật mạnh mẽ trở nên cần thiết.
Các bước thiết lập quy trình quản trị an toàn thông tin
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu kiểm tra hệ thống thông tin
- Xác định ngày và thời gian tiếp nhận yêu cầu.
- Xác định người gửi yêu cầu và liên hệ với họ nếu cần thiết để xác minh yêu cầu.
Bước 2: Phân chi nhiệm vụ kiểm tra hệ thống thông tin
- Thực hiện phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng thành viên.
- Xây dựng mối quan hệ và cách thức trao đổi giữa người thực hiện kiểm tra và người gửi yêu cầu kiểm tra.
Bước 3: Xây dựng kế hoạch kiểm tra trong quy trình an toàn thông tin
- Xây dựng kế hoạch về cách thực hiện kiểm tra.
- Xác định những yếu tố về việc kiểm tra quá trình bảo mật, phần mềm và mã nguồn,…
Bước 4: Thực hiện theo kế hoạch bảo mật thông tin
- Quy trình xác thực và ủy quyền, quy trình quản lý khóa, quy trình giám sát,…
- Xác định mức độ an toàn của hệ thống máy tính, mạng, và ứng dụng.
- Kiểm tra cơ sở dữ liệu và lưu trữ dữ liệu để đảm bảo dữ liệu được bảo mật tối đa.
Bước 5: Tổng hợp báo cáo các rủi ro trong quy trình bảo mật thông tin
- Khi kiểm tra, hãy ghi chép lại kết quả về những lỗ hổng bảo mật và vấn đề bảo mật được phát hiện.
- Tổng hợp báo cáo kết quả rủi ro cho người gửi yêu cầu và đề xuất, khuyến nghị giải pháp khắc phục.
Bước 6: Xác minh báo cáo rủi ro trong hệ thống thông tin
- Xác định người gửi báo cáo, thời gian gửi và chứng cứ có sẵn để xác minh dữ liệu của bản báo cáo.
- Sắp xếp mức độ nghiêm trọng của những rủi ro dựa vào thông tin có trong báo cáo.
Bước 7: Phương án xử lý rủi ro trong quy trình bảo mật thông tin
- Xác định được những giải pháp kiểm soát phù hợp để giảm bớt hoặc loại bỏ các rủi ro.
- Xây dựng kế hoạch triển khai các biện pháp kiểm soát.
Bước 8: Phân công xử lý các rủi ro trong hệ thống bảo mật thông tin
- Phân công trách nhiệm cho các thành viên nắm nhiệm vụ cụ thể.
- Đảm bảo giải pháp được thực hiện và kiểm soát.
Bước 9: Đánh giá toàn bộ quy trình bảo mật thông tin
- Đánh giá kế hoạch đã được xây dựng gồm: Kiểm tra quy trình bảo mật, hệ thống và mạng, ứng dụng và mã nguồn, thông tin nhạy cảm,…
- Tổng hợp và phân tích kết quả đánh giá.
- Việc đánh giá sẽ dựa vào mức độ nghiêm trọng của mỗi vấn đề và ưu tiên hóa chúng.
Bước 10: Báo cáo lưu trữ hồ sơ sau quy trình bảo mật an toàn thông tin
- Báo cáo lưu trữ hồ sơ khi hoàn thành việc kiểm tra.
- Thường xuyên theo dõi quá trình lưu trữ hồ sơ.
- Tuân thủ theo các quy định lưu trữ và quy tắc truy cập bao gồm việc kiểm tra định kỳ và lưu trữ hồ sơ.
- Báo cáo về quá trình lưu trữ hồ sơ cho các bên liên quan và tổ chức có thẩm quyền theo quy định pháp lý.
Bằng cách đảm bảo rằng thông tin của khách hàng và dữ liệu nhạy cảm được bảo vệ một cách an toàn, doanh nghiệp không chỉ xây dựng lòng tin từ phía khách hàng mà còn đảm bảo sự bền vững và thành công của tổ chức. Vì vậy, quản trị an toàn thông tin là việc thực sự rất quan trọng cho các doanh nghiệp trong thời đại công nghệ số đang ngày càng phát triển như ngày nay.
Tất cả những kiến thức và kỹ năng cần thiết trong quản trị an toàn thông tin đều được đào tạo trong HỌC KỲ 4: Vận hành đám mây và Quản trị An toàn thông tin (Cloud & CyberSec Management) của hệ thống đào tạo Quản Trị An Ninh Mạng & Đám Mây tại FPT Jetking. Sau khóa học này, bạn có thể đánh giá mức độ bảo mật của doanh nghiệp, kỹ năng phân tích mã độc, điều tra các sự cố ATTT, bảo mật và săn lỗ hổng của ứng dụng Web, kỹ năng tìm kiếm lỗ hổng thông qua Capture-the-Flag,… Hy vọng tất cả những gì bạn được đào tạo sẽ giúp bạn có được một công việc mơ ước trong tương lai.