Hơn 200 lượt đăng ký và gần 150 sinh viên tham dự webinar “AI Agent: Kiến trúc, thực chiến và cơ hội nghề nghiệp” cho thấy sự quan tâm ngày càng lớn của người học đối với một trong những công nghệ đang định hình lại cách doanh nghiệp vận hành và làm việc.
Do Viện Đào tạo Quốc tế FPT tổ chức, chương trình có sự tham gia của sinh viên FAI, sinh viên ngoài trường cùng đông đảo giảng viên trong và ngoài Viện. Đồng hành cùng webinar là Tiến sĩ Trần Thế Trung – Viện trưởng Viện Nghiên cứu Công nghệ FPT, Giám đốc Khoa học FPT Smart Cloud, mang đến những góc nhìn chuyên sâu về AI Agent từ nghiên cứu, phát triển công nghệ đến ứng dụng thực tế.
Mục lục
Từ chatbot đến AI Agent: Khi AI có khả năng thực hiện công việc
Một trong những nội dung nổi bật tại webinar là sự khác biệt giữa chatbot truyền thống và AI Agent. Nếu chatbot chủ yếu được thiết kế để phản hồi câu hỏi theo những kịch bản hoặc dữ liệu có sẵn, AI Agent có khả năng tiến xa hơn khi có thể phân tích yêu cầu, lập kế hoạch, sử dụng công cụ và thực hiện các nhiệm vụ cụ thể.
Thông qua kiến trúc FPT AI Agents – Enterprise Operating System, người tham dự được tiếp cận mô hình trong đó con người và AI Agent có thể phối hợp thực hiện công việc trên cùng một nền tảng, đồng thời đặt ra các yêu cầu về quản trị, kiểm soát và giám sát hoạt động của Agent.
Qua đó, sinh viên có thêm góc nhìn về sự chuyển dịch từ AI hỗ trợ trả lời sang AI có khả năng tham gia trực tiếp vào quy trình công việc của doanh nghiệp.
AI Agent cần gì để hoạt động hiệu quả?
Webinar không chỉ tập trung vào khái niệm mà còn đi sâu vào cách xây dựng và vận hành AI Agent trong môi trường thực tế.
Phần Live Demo mang đến trải nghiệm trực quan về cách AI Agent có thể tham gia xử lý các bài toán nghiệp vụ. Từ đó, người tham dự có thể hình dung rõ hơn cách công nghệ này được đưa ra khỏi phạm vi thử nghiệm để ứng dụng vào hoạt động doanh nghiệp.
Bên cạnh khả năng thực thi, một AI Agent hiệu quả còn cần được cung cấp Knowledge phù hợp và vận hành trong một hệ thống Governance chặt chẽ. Nguồn kiến thức giúp Agent đưa ra phản hồi phù hợp, trong khi cơ chế quản trị và giám sát giúp doanh nghiệp kiểm soát những hành động mà Agent có thể thực hiện.
Đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng khi doanh nghiệp triển khai AI Agent ở quy mô lớn: AI không chỉ cần thông minh mà còn phải có khả năng hoạt động đúng phạm vi, an toàn và có kiểm soát.
Từ kiến trúc AI Agent đến bài toán doanh nghiệp
Thông qua những nội dung được chia sẻ tại chương trình, sinh viên có cơ hội nhìn nhận AI Agent dưới nhiều góc độ hơn thay vì chỉ tiếp cận công nghệ như một công cụ hỗ trợ.
Từ kiến trúc hệ thống, khả năng kết nối công cụ, quản lý tri thức đến cơ chế kiểm soát, mỗi thành phần đều đóng vai trò trong việc tạo nên một AI Agent có khả năng giải quyết các bài toán thực tế.
Đặc biệt, phần thực chiến giúp người tham dự hình dung rõ hơn cách AI Agent có thể tham gia vào các quy trình nghiệp vụ, qua đó hiểu được tiềm năng ứng dụng của công nghệ trong môi trường doanh nghiệp.
AI Agent mở ra những cơ hội nghề nghiệp nào?
Sự phát triển của AI Agent cũng đang đặt ra những yêu cầu mới đối với nguồn nhân lực công nghệ. Bên cạnh khả năng lập trình, người học cần hiểu về AI, dữ liệu, cách xây dựng hệ thống và tư duy triển khai công nghệ vào những bài toán cụ thể.
Tại webinar, nội dung về lộ trình học tập, nghiên cứu và cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực AI Agent cũng nhận được sự quan tâm từ đông đảo sinh viên.
Đây là góc nhìn cần thiết đối với những bạn đang theo học Công nghệ thông tin và muốn chuẩn bị năng lực phù hợp với thị trường lao động trong bối cảnh AI ngày càng tham gia sâu vào hoạt động của doanh nghiệp.
Kết nối người học với chuyên gia công nghệ
Với hơn 200 lượt đăng ký và gần 150 sinh viên tham dự, webinar “AI Agent: Kiến trúc, thực chiến và cơ hội nghề nghiệp” đã trở thành không gian để người học cập nhật kiến thức, trao đổi chuyên môn và trực tiếp tiếp cận những góc nhìn từ chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ.
Không chỉ giúp sinh viên hiểu rõ hơn về AI Agent, chương trình còn mở rộng góc nhìn về hành trình phát triển của công nghệ này: từ kiến trúc, xây dựng, quản trị đến triển khai trong doanh nghiệp và nhu cầu nhân lực trong tương lai.
Webinar khép lại, nhưng câu hỏi về cách con người sẽ học tập, làm việc và phối hợp cùng AI vẫn tiếp tục được mở ra. Đây cũng là động lực để người học chủ động cập nhật công nghệ, xây dựng năng lực mới và sẵn sàng thích nghi với thị trường lao động trong kỷ nguyên AI.
Kim Phụng – Phòng Quan hệ doanh nghiệp